Las distribuidoras intervienen cuando hay una denuncia, no hacen auditorias. El gasista matriculado lo hace con el gas cortado. Desconozco si esta persona que estaba haciendo el trabajo era matriculado. Siempre se debe contratar por reglamentación alguien matriculado. 

Lo que sucede es que la gente no quiere llamar durante el invierno a gasista por una fuga porque si no le cortan el gas.

Ante el primer síntoma hay que llamar a la empresa para que controle. 

Para mí, puede haber una negligencia del gasista o portero, peor si sucedió fue por algo municipal. Una  fuga importante como esta, cae en la empresa distribuidora. Hay que ver si esta empresa rehabilitó el servicio de  forma reglamentaria. Y si la persona no era matriculada, pueden suceder estas cosas o peores.