“El 18% de aumento va a ser en la próxima facturación.” 

“El aumento autorizado es del 9%.” 

“Desde nuestra interpretación, el aumento es ilegal porque no ha cumplido con lo que la ley establece.”

“Las vías de reclamo son la propia empresa, y la autoridad de aplicación. La diferencia de diciembre del  2011 hasta hoy es que la ley estableció un mecanismo para estos aumentos.”

“Tenemos que pagar y generar el reclamo posterior.”